Olá, malta,
Eu comprei um Saeco Gran Aroma. Era uma peça de showroom. Em casa, descobrimos que faltava o conector do cappucinatore (ao qual a mangueira de leite está ligada). O vendedor tentou o seu melhor, mas não conseguiu encontrar a peça, mesmo através do serviço de atendimento ao cliente da Philips.
Outra tentativa está actualmente em curso.
O que realmente me irrita é que eu não consigo encontrar nenhuma peça de reposição para este modelo em nenhum revendedor de peças de reposição para máquinas totalmente automáticas. Para outros modelos Saeco, a peça pode ser encomendada por cerca de 5,-.
Alguém pode explicar isto? Temos uma garantia de cinco anos, mas começo a pensar se não seria melhor devolver a máquina. Se não há peças sobressalentes agora, menos ainda em anos posteriores....
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