Problema com a bica de café - Siemens EQ. 7 Mais

Olá a todos
Tenho um problema com a preparação de café macchiato e capuchino
Depois de selecionar estas opções, viro a saída de café e carrego em start, mas depois de tirar o leite
não enche o copo com café do bico de café
Moe o café porque há café acabado de moer no recipiente de gotejamento, não tira a água nestes modos, mas depois de algum tempo termina o processo e volta ao menu principal.
Prepara o café na posição clássica do bico para a seleção CAFÉ e também prepara o café corretamente quando viro o bico para o bocal do leite no modo CAFÉ, embora não saiba se é assim que deve ser, mas no modo macchiato e capuchno não adiciona café, deixando apenas leite com espuma
Alguém teve este problema e pode dar uma resposta
Obrigado pela vossa ajuda

Olá, a bomba está a funcionar?

--------------------
Alles ist Wiederverwertbar, sogar diese Buchstaben.
Keine Anfragen oder Hilfe, über E-Mail.

Não sei, consigo ouvir alguns sons, mas não sei se é a bomba, mas consigo ouvir o café a moer.